POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 28 Febrero 2024

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestro sitio web, nuestros servicios, o entra en una relación contractual con nosotros, y delinea sus derechos de privacidad y su protección bajo el GDPR del Reino Unido y otras leyes aplicables.

Gardenia Technologies Ltd. proporciona servicios exclusivamente a entidades corporativas y asumimos que accederá a nuestro sitio web o interactuará con nosotros en nombre de una entidad corporativa. Utilizamos sus Datos Personales para mejorar su experiencia al utilizar el sitio web, para proporcionar y mejorar los servicios, y para cumplir con los requisitos legales y comerciales en el curso de nuestra actividad corporativa. Al acceder al sitio web y/o utilizar nuestros servicios, acepta la recopilación y uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Estos Datos Personales se recopilarán en relación con su vinculación con una o más entidades corporativas que son o pueden entrar en un contrato con nosotros y no se utilizarán para ofrecerle servicios como consumidor.

Las disposiciones adicionales que se aplican a las relaciones con empleados, consultores y contratistas se establecen en el correspondiente anexo adjunto a este documento.

Principios

Esta política describe:

• Qué información recopilamos sobre usted;

• Cómo obtenemos sus datos personales;

• Cómo utilizamos sus datos personales;

• Con quién compartimos sus datos personales;

• Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales;

• Disposiciones relativas a la transferencia y divulgación de sus datos personales;

• Cómo protegemos la seguridad de sus datos personales;

• Sus derechos en relación con nuestro uso de su información;

• Cómo ponerse en contacto con nosotros.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

Para los efectos de ésta política de privacidad:

• “Cuenta” significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestros servicios, a partes de nuestro servicio, o para recibir cierta información de nosotros.

• “Compañía” (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Gardenia”, o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Gardenia Technologies Ltd., una compañía incorporada en Inglaterra y Gales bajo el número 10047691, cuya oficina registrada está en 10 Orange Street, Londres, WC2H 7DQ y cuya oficina está en Five Fields, 8-10 Grosvenor Gardens, Londres, SW1W 0DH.

• “Cookies” son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, por un sitio web, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

• “País” se refiere al Reino Unido.

• “Leyes de Protección de Datos” significa el UK GDPR y, sin limitación, el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (el EU GDPR), la Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas 2002/58/EC (tal como puede ser reemplazada por el Reglamento sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Reglamento de Privacidad), y toda la legislación nacional que implementa o complementa lo anterior, todo ello enmendado, reemplazado y/o reeditado y en vigor de vez en cuando, que se aplican a una parte en relación con el uso de datos personales (incluyendo, sin limitación, la privacidad de las comunicaciones electrónicas) y la orientación y códigos de práctica emitidos por la autoridad pertinente de protección de datos o de supervisión y aplicables a una parte.

• “Dispositivo”significa cualquier dispositivo que pueda acceder al sitio web y/o los servicios, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.

• “Datos Personales” es cualquier información que se refiere a una persona física identificada o identificable, tal como se define en el UK GDPR.

• “Servicio” se refiere a cualquiera de los servicios proporcionados por Gardenia Technologies Limited.

• “Proveedor de Servicios de Terceros” significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía en el análisis de cómo se utiliza el Servicio.

• “UK GDPR” hace referencia a toda la legislación aplicable de protección de datos y privacidad vigente de tiempo en tiempo en el Reino Unido, incluyendo la Ley de Protección de Datos de 2018 enmendada y las Regulaciones de Comunicaciones Electrónicas y Privacidad de 2003 (SI 2003/2426) enmendadas.

• “Datos de uso” se refieren a los datos recopilados automáticamente, generados por el uso de los Servicios o por la infraestructura del Servicio en sí misma, o por el uso de Nuestro Sitio Web (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

• “Sitio Web” se refiere al sitio web principal de la Compañía, accesible en la Página de Inicio https://gardeniatech.com/. Elt sitio web es propiedad y es operado por o en nombre de Gardenia Technologies Limited.

• “Tú / Usted” se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recolección y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras utiliza Nuestros Servicios o accede a Nuestro Sitio Web, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información personal que pueda ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellido

• Dirección, código postal, ciudad, país

• Datos de uso

• Geolocalización aproximada (servicio de análisis de terceros)

Datos de uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al acceder a los Sitios Web o pueden ser recopilados automáticamente al utilizar los Servicios.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de Nuestro Sitio Web o del Servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, identificadores de dispositivos únicos y otros datos diagnósticos.

Cuando accede al Sitio Web o a los Servicios a través de un dispositivo móvil, es posible que recopilemos cierta información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo móvil que utiliza, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivos únicos y otros datos diagnósticos.

También podemos recopilar información:

• Que su navegador envía cada vez que visita nuestro Sitio Web o Servicios o cuando accede al Sitio Web o Servicios a través de un dispositivo móvil.

• Que proviene de su interacción con nosotros en plataformas de redes sociales utilizando su cuenta de redes sociales, bajo las limitaciones establecidas en las configuraciones de privacidad de dicha cuenta de redes sociales.

Fuente de información

Recopilaremos información sobre usted de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted;

• A través de cookies u otros análisis similares en nuestro sitio web

• De las plataformas de redes sociales que utiliza para interactuar con nosotros, dentro de los límites establecidos en las configuraciones de privacidad pertinentes;

• De servicios de análisis de terceros.

Tecnologías de seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son marcadores, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro sitio web. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

• Cookies o Cookies del navegador. Una cookie es un archivo pequeño que se coloca en su dispositivo. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado su configuración de navegador para que rechace las cookies, nuestro sitio web puede utilizar cookies.

• Marcadores web.Ciertas secciones de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como marcadores web (también llamados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la empresa, por ejemplo, contar usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, grabación de la popularidad de una determinada sección y verificación de la integridad del sistema y el servidor).

• Servicios de análisis (e.g. Google Analytics) proporcionados por terceros, informando sobre el tráfico y uso del sitio web, para crear informes que proporcionen información sobre la interacción de los usuarios con nuestro sitio web.

Las cookies pueden ser cookies persistentes o cookies de sesión. Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Puede obtener más información sobre las cookies aquí: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-pecr/cookies-and-similar-technologies/ Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se establecen a continuación:

 

Bloqueo o restricción de cookies

Puede impedir que se utilicen cookies en su dispositivo activando la configuración de su navegador que le permite bloquear la implementación de todas o algunas de las cookies.

Por favor, visite All About Cookies | Online Privacy and Digital Security para obtener más información. Tenga en cuenta que si utiliza la configuración de su navegador para bloquear las cookies, es posible que no pueda acceder a todas o algunas partes de nuestro sitio.

Uso de sus datos personales

Gardenia puede utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

• Trabajar con usted en propuestas y transacciones dirigidas a la entidad corporativa en nombre de la cual está actuando, incluyendo:

  • Compartir datos corporativos y redactar documentos;

  • Para el desarrollo y calibración de análisis y algoritmos;

  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;

• Proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo el seguimiento del uso de nuestro sitio web y de los servicios.

• Gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario de los servicios. Los datos personales que proporcione le darán acceso a diferentes funcionalidades de los servicios que están disponibles para usted como usuario registrado.

• Para el cumplimiento de contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido, o cualquier otro contrato con nosotros a través de los servicios o de otra manera.

• Para contactarle: para ponerse en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

• Para entregarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

• Gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes ante nosotros.

• Para transferencias comerciales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, venta parcial o total de activos, reestructuración, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de bancarrota, liquidación u otro proceso similar, en el que los datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestros servicios sean parte de los activos transferidos.

• Para otros propósitos: Podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros servicios, productos, marketing y su experiencia, así como para aquellos otros fines con los que pueda haber acordado con nosotros.

¿Con quién compartimos información?

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicio: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestros servicios, o para contactarlo.

• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa.

• Con afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, empresa conjunta u otra empresa que controlamos o que está bajo nuestro control común.

• Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones. Con otros usuarios: Cuando usted comparte información personal o interactúa de otra manera en áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente.

• Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Algunos de los terceros mencionados anteriormente podrían estar ubicados fuera del Reino Unido.

Si transferimos su información, tomaremos medidas apropiadas para proteger esa información de acuerdo con:

• La Ley de Protección de Datos de 2018 (DPA 2018) y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) en caso de que se aplique en el Reino Unido;

• El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) si usted es residente de un país miembro de la Unión Europea.

Si transferimos su información fuera del Reino Unido, tomaremos las medidas adecuadas para proteger esa información, que incluyen:

• Solo transferir a terceros en jurisdicciones que el gobierno del Reino Unido haya determinado que ofrecen protección adecuada para su información;

• Concluir un acuerdo con el tercero que incluya cláusulas que el gobierno del Reino Unido haya determinado que ofrecen protección adecuada para su información, o

• Transferir a terceros que hayan acordado cumplir con esquemas aprobados por el gobierno del Reino Unido para proteger su información.

Retención de sus datos personales

En cuanto a los datos recopilados durante su acceso a nuestro sitio web

Gardenia retendrá sus datos personales únicamente por el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Mantendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se requiere retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La compañía también retendrá los datos de uso con fines de análisis interno. Los datos de uso se retienen generalmente por un período de tiempo más corto, excepto cuando se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos de tiempo más largos.

En relación a los datos recopilados durante la prestación de nuestros servicios a los clientes

Gardenia conservará sus datos personales:

• Durante al menos cinco años después de que su empleador haya finalizado su relación con Gardenia;

• Durante un tiempo indeterminado para mantener los registros requeridos, etc. Los datos que no sean necesarios, como los datos de contacto, podrán ser eliminados con el acuerdo de la Empresa, previa solicitud.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluyendo sus Datos Personales, es procesada en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el proceso. Esto significa que dicha información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su país o jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de la presentación de dicha información, representa su acuerdo con dicha transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y ninguna transferencia de sus Datos Personales se llevará a cabo a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales podrían ser transferidos. Antes de dicha transferencia, se le notificará y sus Datos Personales estarán sujetos a una Política de Privacidad distinta.

Cumplimiento de ley

En ciertas circunstancias, la Empresa podría estar obligada a revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (como un tribunal o una agencia gubernamental)

Otras obligaciones legales

La Empresa podría revelar sus Datos Personales de buena fe, en la creencia de que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal

• Proteger y defender los derechos o propiedad de la Empresa

• Prevenir o investigar posibles delitos en relación con el Servicio

• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público en general

• Proteger contra la responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus derechos respecto de su información

Usted tiene derechos según la ley de protección de datos en relación con nuestro uso de tu información, incluyendo el derecho a:

• Solicitar el acceso a su información, lo cual puedes hacer contactando a Gardenia Technologies;

• Actualizar o corregir su información si es inexacta o incompleta;

• Objetar ciertos usos de su información (lo que incluye el procesamiento para fines de marketing directo, procesamiento basado en intereses legítimos o en el cumplimiento de una tarea en interés público/ejercicio de autoridad oficial (incluyendo el perfilado) y procesamiento para fines de investigación científica o histórica y estadísticas) por motivos relacionados con tu situación particular;

• Solicitar la eliminación de su información o restringir su uso en ciertas circunstancias (por ejemplo, puedes solicitar que borremos tu información cuando ya no sea necesaria para el propósito para el cual se recopiló (a menos que se apliquen ciertas excepciones));

• Revocar cualquier consentimiento que haya proporcionado con respecto a nuestro uso de su información;

• Solicitar la devolución de la información que nos ha proporcionado, para usarla con sus propios fines (a menudo llamado derecho a la portabilidad de datos) donde el procesamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato; y el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados; y

• Presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (http://www.ico.org.uk/global/contact-us/email/).

Puede encontrar más información sobre estos derechos en el sitio web para el público: https://ico.org.uk/for-the-public/. Si tiene alguna pregunta sobre estos derechos, o le gustaría ejercer alguno de ellos, por favor contacte a Gardenia – los detalles adicionales de cómo ponerse en contacto se encuentran en la sección 'Contáctenos' a continuación.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y servicios no se dirigen a personas naturales y en particular a menores de 13 años. No recopilamos información de identificación personal de manera consciente de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control sobre y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le informaremos de cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.

Le haremos saber por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política de privacidad.

Se le recomienda que revise periódicamente esta política de privacidad para cualquier cambio. Los cambios en esta política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

• por email: contact@gardeniatech.com

• Por teléfono: +44 (0) 20 3384 4866

• Por correo postal: Five Fields, 8-10 Grosvenor Gardens, Londres, SW1W 0DH